Convaincre un propriétaire de faire estimer sa maison, relancer un assuré avant l’échéance, passer le barrage d’une assistante de direction : ce n’est pas le même métier. Pourtant, derrière, on retrouve toujours un fichier, un discours, des rappels et des rendez-vous. ProspectPhoning réunit ces outils communs, et vous les réglez selon votre secteur.
En deux mots
- ProspectPhoning est un logiciel de prospection téléphonique en ligne (SaaS) dont les champs, scripts, statuts de qualification et indicateurs se paramètrent selon le métier.
- Il sert notamment dans l’immobilier, l’assurance, la rénovation énergétique, les centres d’appels, le B2B, la formation, l’artisanat du BTP et chez les indépendants.
- Il n’y a pas de version par secteur : c’est le même logiciel, configuré selon la cible, le cycle de vente et l’organisation de chacun.
- Le cadre légal dépend surtout de qui vous appelez. En B2C, le consentement préalable du consommateur est requis depuis le 11 août 2026 ; en B2B, c’est le RGPD qui s’applique, sans opt-in consommateur.
Trouvez votre secteur
Immobilier
Rentrer des mandats, rappeler les vendeurs qui hésitent, qualifier les acquéreurs, caler les estimations.
Assurance
Poser des rendez-vous conseil, relancer avant les échéances, suivre un portefeuille de clients et de prospects.
Rénovation énergétique
Qualifier les projets et planifier les visites techniques, dans un secteur où la réglementation ne laisse pas de marge.
Centres d’appels
Faire tourner un plateau, gérer plusieurs campagnes et clients, voir la productivité en direct.
Entreprises B2B
Joindre les décideurs, qualifier les comptes et remplir le pipeline des commerciaux.
Formation
Remplir les sessions, rappeler les demandes d’information, accompagner jusqu’à l’inscription.
Artisans et BTP
Relancer les devis restés sans réponse, rappeler les anciens clients, garder le carnet plein.
Indépendants
Prospecter seul avec un outil simple, qui n’exige pas une demi-journée de paramétrage.
La même base, réglée pour vous
Quel que soit le secteur, la prospection téléphonique suit le même chemin : un fichier, un discours, des appels, une qualification, un suivi. ProspectPhoning fournit chaque étape, et c’est vous qui l’ajustez.
- Des champs de fichier qui collent à vos données (type de bien, échéance de contrat, surface, effectif…)
- Un script d’appel avec des branchements propres à votre offre
- Des statuts de qualification qui suivent votre cycle de vente
- Des indicateurs qui parlent à votre métier
Ce qui change vraiment d’un métier à l’autre
| Critère | Exemples de variations |
|---|---|
| Cible | Particuliers propriétaires, dirigeants d’entreprise, responsables formation, anciens clients |
| Cycle de vente | Quelques jours pour un devis de travaux, plusieurs mois pour un mandat immobilier ou un contrat B2B |
| Objectif de l’appel | Rendez-vous terrain, visite technique, inscription, qualification pour une équipe commerciale |
| Organisation | Indépendant seul, petite équipe, plateau de téléconseillers encadré par des superviseurs |
Ça se retrouve dans le paramétrage. Un indépendant vivra surtout avec le click-to-call et ses rappels. Un plateau, lui, tournera à la numérotation automatique et à la gestion d’équipe.
Particuliers ou professionnels ?
C’est la question qui compte le plus, avant même le secteur. Si vous appelez des consommateurs, il vous faut depuis le 11 août 2026 leur consentement préalable. Si vous appelez des professionnels au sujet de leur activité, le RGPD s’applique (intérêt légitime, information, droit d’opposition), mais sans opt-in consommateur.
Ce que tout le monde y gagne
Quel que soit le métier, on retrouve les mêmes irritants au départ. Le numéro qu’on cherche dans trois fichiers. Le rappel noté sur un post-it qui a disparu. Le rendez-vous qu’il faut ressaisir dans l’agenda après avoir raccroché.
Avec ProspectPhoning, les rappels remontent tout seuls, les rendez-vous se posent pendant l’appel et les résultats se lisent sans tableur. Tout se passe dans le navigateur, sans installation : au bureau, en télétravail ou dans la voiture entre deux rendez-vous. Et les données restent hébergées dans l’Union européenne.
Comment on démarre ensemble
On parle de votre métier
Pendant la démo, on fait le tour de vos cibles, de votre cycle de vente et de votre organisation.
On règle l’outil
Champs, scripts, statuts et rôles sont paramétrés selon votre façon de travailler.
Vous appelez
Vous importez vos fichiers et lancez les appels, avec un suivi dans le tableau de bord.
Mon métier n’est pas dans la liste, ça peut marcher quand même ?
Très probablement. Les fonctions sont génériques et se configurent. Présentez-nous votre activité en démo et on verra ensemble.
Il y a une version spéciale pour mon secteur ?
Non. C’est le même logiciel pour tout le monde, paramétré selon vos besoins : champs, scripts, statuts, indicateurs.
Parlons de votre métier
Une démo personnalisée, sur votre secteur et votre organisation, pour voir concrètement ce que donne ProspectPhoning chez vous.
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